Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 17 Haziran 2026

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

  • Unvan: Akıllı Fabrikalar Teknoloji Danışmanlık A.Ş.
  • Adres: Küçükbakkalköy Mh. Defne Sk. Flora Ap. No:1/365 Ataşehir / İSTANBUL
  • Vergi Dairesi / No: Kozyatağı / 0251004219
  • MERSIS No: 0025100421900001
  • Ticaret Sicil No: 358039-5
  • E-posta: info@obsey.io
  • İnternet sitesi: https://obsey.io

ALICI

Hizmeti satın alan ve sipariş/üyelik sırasında ad-soyad, e-posta, fatura adresi gibi bilgilerini SATICI’ya bildiren gerçek veya tüzel kişidir. ALICI’ya ait bilgiler, sipariş aşamasında ALICI tarafından girilen ve ödeme sırasında onaylanan bilgilerden oluşur.

2. Konu

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://obsey.io internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Hizmet ve Ödeme Bilgileri

Sözleşme konusu hizmet, Obsey adlı, AI arama motorlarında (ChatGPT, Claude, Perplexity vb.) site görünürlüğünü analiz eden ve iyileştiren abonelik tabanlı bir yazılım (SaaS) hizmetidir.

  • Satın alınan planın adı, kapsamı (site sayısı, tarama ve rapor hakları) ve abonelik süresi, sipariş aşamasında ALICI’ya gösterilir.
  • Hizmetin vergiler dâhil toplam satış bedeli, sipariş özetinde ve ödeme ekranında belirtilir.
  • Ödeme, SATICI’nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile peşin olarak tahsil edilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.
  • Abonelik, ALICI tarafından iptal edilmediği sürece, seçilen periyot sonunda aynı koşullarla otomatik olarak yenilenebilir.

4. Genel Hükümler

  • ALICI, Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
  • Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından ALICI’nın hesabı üzerinden elektronik ortamda anında erişime açılarak ifa edilir; ayrıca fiziksel teslimat yapılmaz.
  • ALICI’nın siparişi verdiği sırada beyan ettiği bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle hizmete erişimde yaşanacak aksaklıklardan SATICI sorumlu tutulamaz.
  • Mücbir sebep hâllerinde (doğal afet, yangın, altyapı/internet kesintileri, üçüncü taraf servis sağlayıcı arızaları vb.) SATICI’nın yükümlülükleri, mücbir sebep süresince askıya alınır.

5. Cayma Hakkı

ALICI, Sözleşme’nin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, bu süre içinde info@obsey.io adresine yazılı olarak iletilebilir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmete ilişkin cayma hakkı kullanılamaz. Obsey hizmeti ödeme onayının ardından anında ifa edilmeye başlandığından, ALICI hizmeti kullanmaya başladığı andan itibaren cayma hakkını kaybeder. ALICI bu durumu kabul ettiğini beyan eder.

7. Hizmetin İptali ve İade

ALICI aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; iptal, içinde bulunulan fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer ve abonelik bir sonraki dönem için yenilenmez. İade koşulları, SATICI’nın internet sitesindeki “Teslimat ve İade” politikasında düzenlenmiştir ve işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

8. Kişisel Verilerin Korunması

ALICI’ya ait kişisel veriler, SATICI’nın “Gizlilik Politikası” ve 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir. Detaylı bilgiye SATICI’nın internet sitesindeki Gizlilik Politikası sayfasından ulaşılabilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, şikâyet ve itirazlarını yukarıda belirtilen kanunlar çerçevesinde ilgili merci ve heyetlere yapabilir.

10. Yürürlük

ALICI, işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanıp ödemenin gerçekleşmesi ile yürürlüğe girer.